サポート対応は、今後も通常通り行って参りますが、計画停電が実施された場合には、お電話及びFAXがつながらない場合がございます。
その場合には停電復旧後、もしくは翌日以降のサポート対応可能時間帯にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
なお、メールでのお問い合わせは随時受け付けており、ご回答はサポート対応時間に順次対応させていただきます。

お電話が大変つながりづらくなっております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力の程をお願い申し上げます。

メディアドライブ オンラインショップでは、可能な限り最善のサービスをご提供できるよう尽力しておりますが、交通網へのダメージや停電などの影響により、地域によってはご注文商品のお届けが遅れる場合がございます。
また、商品入荷の大幅な遅延・在庫切れなどが発生しているため、ご注文商品をキャンセルさせていただくこともございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

東北地方太平洋沖地震の影響を受けて、ヤマト運輸より、一部の地域へ向けた荷物については、一部サービスのご提供に影響が出ているとの連絡がございました。
そのため、集荷を停止中の地域、あるいは「営業店止めサービス」のみ受け付け中の地域につきましては、ただいま発送を保留しております。
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

対象地域の最新情報につきましては、以下の「ヤマト運輸」ホームページよりご確認いただけます。

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