OCRソフトウェア開発の「株式会社エヌジェーケー」は、認識精度の高い活字文書OCRや手書帳票OCR商品をメディアドライブブランドでご提供いたします。



やさしく名刺ファイリング PRO v.15.0 ヘッダイメージ

サポート情報

■最新アップデータ(R1a)

【2017.11.24】商品アップデータを公開致しました。
商品アップデータ(R1a)

■よくある質問

機能・ご購入に関するよくある質問をご用意いたしました。お問い合わせの前にご確認ください。

>>ご購入前によくある質問


>>やさしく名刺ファイリング PRO v.15.0についてのよくある質問

■購入後のお問い合わせ(カスタマーサポートサービス)

ソフトウェアを使用中に操作方法が分からなくなり、マニュアルを参照してもなかなか解決しない場合、カスタマサポートをご利用いただけます。
※Windows の基本操作説明、他社商品やスキャナのインストール方法につきましては、各メーカーのサービスセンターにお問い合わせください。


※カスタマーサポートのご利用には事前にユーザー登録が必要です。

>>オンラインユーザー登録

【お問い合わせの前に】
カスタマサポートへよくいただくご質問とその解決方法を、商品ごとにまとめたFAQページをご用意いたしました。
お問い合わせの前にまず以下の「よくある質問」をご覧ください。
こちらのお問い合わせ窓口はユーザー登録を行った商品ユーザー様専用です。

>>やさしく名刺ファイリング PRO v.15.0についてのよくある質問

■WEBフォームを使ったお問い合わせ
プログラム上の「ヘルプ」メニューにある「オンラインサポート」をご利用ください。

■お電話でのお問い合わせ
メディアドライブ事業部 カスタマーサポートセンター
TEL:0570-00-1780(ナビダイヤル)

対応時間:10:00~12:00 13:00~17:00
土・日・祝日・当社休業日を除きます。

■FAXでのお問い合わせ
メディアドライブ事業部 カスタマーサポートセンター
FAX:048-640-3789

24時間受付可能です。
※ご回答は当社サポート対応時間内となります。
※問い合せ状況によって、ご回答に多少時間のかかることがあります。