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認識すると強制終了が発生する/フリーズする。

認識時にエラーが表示されたり、フリーズする場合、下記の対策をお試しください。

  • プログラムバージョンの確認
    「ヘルプ」メニュー→「自動アップデート」から、最新の状態に更新してください。 
      
  • 学習辞書の新規作成(日本語認識時に発生する場合のみ)
    新たに学習辞書を作成し、認識をお試しください。
    1. 「ツール」メニュー→「環境設定」を開きます。
    2. 「全般」タブ→「その他」から、「候補文字からの修正後、学習辞書へ自動登録する」のチェックをはずし、「OK」ボタンをクリックします。
      (チェックが入っていない場合は、そのままで結構です。)
    3. 「文字認識」メニューの「文字パターン辞書管理」を選択します。
    4. 文字パターン辞書管理画面で「辞書変更」ボタンをクリックしてください。
    5. 文字パターン辞書の変更画面で、ファイル名に「新規辞書」と入力し、「開く」ボタンをクリックしてください。
    6. 文字パターン辞書管理画面を「OK」ボタンをクリックして閉じてください。
    7. 認識をお試し下さい。

※上記対策で正常に認識できた場合、今までご使用の学習辞書が破損してしまった
  ことが原因と考えられます。ご利用の辞書は使用なさらず、新しい辞書にてご利用
   いただけますようお願いします。

  • e.Typistの初期化作業をお試しください。
    ※下記の作業を実行すると、操作設定等の設定がクリアされます。
      
    1. Windowsの「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「e.Typist(NEO) v.15.0」→「サポート」→「設定の初期化」を選択します。
      「設定初期化プログラム」が表示されたら「初期化」ボタンを押します。
    2. e.Typistを起動し、認識をお試しください。
         
  • e.Typistの再インストールをお試し下さい。
    1. e.Typistをアンインストールします。
    2. 「(マイ)コンピュータ」から、e.Typistのインストール先フォルダを削除します。
      ※基本のインストール先は「C:¥Program Files (x86)¥eTypist(NEO)15」となります。
      ※上記フォルダにデータを保存している場合には退避しておいてください。
    3. e.Typistを再インストールします。
    4. e.Typistを起動します。アップデータの確認ダイアログが表示されましたら、アップデートを実行し、最新の状態に更新してください。
    5. 認識をお試しください。
        
  • データ実行防止機能の確認(英語認識時に発生する場合のみ)
    WindowsのセキュリティでDEP(データ実行防止機能)が有効になっているとエラーが発生する場合があります。e.Typistを除外する設定にしてどうか、ご確認ください。
    ※データ実行防止機能が搭載されていないPCの場合、下記対策は必要ありません。
    1. 「コントロールパネル」→「システム」を開きます。
    2. 「詳細設定」タブ→パフォーマンスの「設定ボタン」をクリックしてください。
    3. 「パフォーマンス オプション」ダイアログの「データ実行防止」タブをクリックしてください。
    4. 「次に選択するものを除くすべてのプログラムおよびサービスについてDEPを有効にする」にチェックを付けます。
    5. 「追加」ボタンにて、e.Typistのインストール先フォルダ内の「XOCR32B.exe」を指定して「開く」とします。
    6. 「XOCR32B Application」が表示されてチェックの状態を確認後、「OK」ボタンをクリックします。
    7. パソコンを再起動してください。
    8. e.Typistを起動し、操作をお試しください。
        


【注意】
 ・ A3サイズを認識する場合、300dpi以上の解像度の画像は認識できません。A4程度の
   大きさでも解像度情報が正しくないとそれ以上のサイズと判断し、認識できない事が
      あります。

最終更新: 2014-05-15 13:57

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