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スマートフォン・タブレットの機種変更したい。/機種変更したら、認証エラーになる。

やさしく名刺ファイリング Mobile LE では、ご利用中のスマートフォン・タブレット側での認証解除が必要となります。
ご利用の端末で、「認証解除」を行ってください。
認証解除後は、旧機種ではデータへのアクセスが出来なくなりますのでご注意下さい。

※端末側で登録・修正した名刺データがある場合には、「認証解除」の前に「Gmail連絡先同期」を行ってPC側へデータ転送してください。
※または、名刺データのバックアップ/復元で新しい端末にデータを移行することも可能です。
 (Andoroid⇔iPhone間のデータバックアップ/復元はできませんのでご注意ください。)
  1. 「設定/機能」 -「認証解除を行う」
    <iPhone> <Andoroid>

  2. 新しい端末で、アプリをインストールし、認証登録を行ってください。
※以下の理由で、ライセンス認証の解除ができない場合は、「ライセンス認証解除依頼用フォーム」からサポートセンターに申請してください。
  1. 端末の故障
  2. 使用する端末の変更(元の端末が手元にない)

※サポートセンターによる認証解除には、お時間を頂いております(通常、翌営業日以降の対応となります)。

【ライセンス認証解除用依頼フォーム】

最終更新: 2013-06-18 13:46

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