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Windows10にアップデートしたら、「家計簿」ボタンを押すと「異常が発生しました(16-1-1)」のエラーが発生します

Windows旧バージョンにて商品をご利用されており、アンインストールせずにWindows10にアップデートした場合、「やさしく家計簿」が正常に動作しない現象が確認されております。

以下方法をお試しください。
     

  • 「やさしく家計簿」では、Microsoft .NET Framework 3.5の再インストールをお試しください。
    .NET Framework 3.5のインストールは、インターネットに接続した状態で以下の手順を実行してください。
      
    1. コントロールパネルにある「プログラム」をクリックする。
    2. 「プログラムと機能」にある「Windows の機能の有効化または無効化」をクリックする。
    3. 「.NET Framework 3.5(.NET2.0および3.0を含む)」にチェックを付けて「OK」ボタンをクリックする。
        
  • 上記で正常動作しない場合には、いったん、「やさしく家計簿」をアンインストールし、再インストールしてください。
    ※アンインストールしてもデータは削除されません。

  

最終更新: 2017-06-06 15:33

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