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インストールしている途中に、「1607:InstallShield Scripting Runtime をインストールできません」というメッセージが出てインストールができません。

原因

「Install Shield」というインストーラを実行した際に表示されるメッセージです。「Install Shield」はほとんどのアプリケーションで使用されており、他社ソフトをインストールする際にも同様のメッセージが表示される場合があります。

下記、対応方法を順番にお試しください。

対応方法1

  1. インストール製品のCDをCD-ROMドライブにセットします。
  2. マイコンピュータからCD-ROMドライブを右クリックして、「開く」を選択します。
    ※下図は「やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0」の例です。
    CDを右クリックして開く
  3. 中にある該当アプリケーションフォルダ(例:ymfpro7)を開き、以下のファイルを実行してください。
    Windows XPの場合
      Windows XP の場合には、実行する必要はありません。
    Windows 2000/NT の場合
      instmsiw.exeをダブルクリックして実行し、その後にWindowsを再起動してください。
    Windows Me/98の場合
      instmsia.exeをダブルクリックして実行し、その後にWindowsを再起動してください。
    ※いずれのOSの場合でも、インストールをおこなった際に「指定されたサービスは既に開始されています」というメッセージが表示される場合には、インストールの必要はありません。
  4. 再度、マイコンピュータからCD-ROMドライブを右クリックして、「開く」を選択します。該当アプリケーションフォルダ(例:ymfpro7)を開き、「ISScript8.msi」をダブルクリックして実行してください。
    ISScript8.msi
    ※ハードディスクに未フォーマットの領域がある場合には、ファイルの実行ができない場合があります。その場合は未フォーマットの領域をフォーマットするか、領域を削除してください。
  5. アプリケーションの再インストールをしてください。

対応方法2

  1. 以下のフォルダを削除します。
    C:¥Program Files¥Common Files¥InstallShield¥Driver¥8
  2. アプリケーションをインストールしてください。

対応方法3

  1. 下記のファイルが存在していることを確認してください。
    C:¥Program Files¥Common Files¥InstallShield¥Driver¥8¥Intel32¥IDriver.exe
  2. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」を選択します。
    ファイル名を指定して実行
  3. 以下を「名前」に入力し、OKボタンをクリックします。
    "C:¥Program Files¥Common Files¥InstallShield¥Driver¥8¥Intel 32¥IDriver.exe"
    (半角スペース)/REGSERVER
    ファイル名を指定して実行
    ※実行しても画面には何も表示されません。インストールを行って確認してください。
  4. アプリケーションをインストールしてください。

対応方法4

  1. スタートメニューの「ファイル名を指定して実行」から、以下を実行します。
    C:¥Windows¥System32¥Msiexec.exe(半角スペース)/REGSERVER
    ※実行しても画面には何も表示されません。インストールを行って確認してください。
  2. アプリケーションのインストールをお試しください。

対応方法5

C:¥WINDOWS¥Installer、C:¥WINNT¥Installerなど、Windowsをインストールしたフォルダ内にある「Installer」といフォルダに対してのアクセス権がない場合に、このエラーが発生する場合があります。アクセス権を持った管理者権限のユーザー(アカウント)で再インストールをしてください。

対応方法6

Windows XPのSUBSTコマンドにて割り当てたドライブでインストールを行うと、エラーが発生する場合があります。このドライブ以外から再インストールをしてください。

最終更新: 2016-12-09 17:15

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