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起動時に「データベースが破損もしくは失われました/バックアップデータより復帰処理を行いますのでアプリーションを再起動してください」と表示される。

「速攻!名刺管理」を再起動しても同じメッセージが表示される場合には、以下の操作を行ってください。

  • パソコン再起動後、やさしく名刺ファイリングを起動してどうか、お試し下さい。
  • 設定ファイルの変更
    速攻!名刺管理で使用中の設定ファイルがなんらかの原因で正常に動作しなくなっている可能性があります。下記の対策をお試し下さい。
    【注意】
    この対策を実行すると、データベース登録が一旦解除されます。
    他にもデータベースを登録している場合には、データベースの保存場所を確認しておいてください。データベースの保存場所の確認方法は、下記ページをご参照ください。
    データベースの保存場所を知りたい
       
    1. 速攻!名刺管理が起動していましたら、終了してください。
    2. 「マイドキュメント」を開きます。
    3. 「速攻!名刺管理 User Data」フォルダを開きます。
    4. 「_AppData_」フォルダの名前を変更します。(例:「_AppData_123」)
        
      ※「_AppData_」フォルダは隠しフォルダです。このフォルダが表示されない場合、
       コントロールパネルの「フォルダオプション」→「表示」タブを開きます。詳細設定
       項目内の「ファイルとフォルダの表示」を「すべてのファイルとフォルダを表示す
       る」に設定してください。
    5. 「速攻!名刺管理」を起動します。
      データベース登録が解除されているので、「ファイル」メニューから「データベース登録を追加」を開き、データベース保存先にある【~.ec9】ファイルを選択し、「開く」からデータベースを再登録してください。
      その後、操作をお試しください。 
       
  • 設定ファイルの初期化
    上記をお試し頂いても現象が変わらない場合には、下記の手順にて、設定ファイルの初期化をお試し下さい。
       
    1. 以下のファイル(「smk02-InitEco.exe」)をダウンロードしてください。

      smk02-InitEco.exeのダウンロード(232KB)

    2. ダウンロードした「smk02-InitEco.exe」をダブルクリックしてください。
    3. 「速攻!名刺管理 設定初期化プログラム」ダイアログが表示されます。「初期化」ボタンをクリックしてください。 
       
    4. 「設定を初期化しました」メッセージが表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。
      ※初期化できずにエラー情報が表示された場合、そちらのファイルを保存し、
       カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますようお願いします。
        
    5.  パソコンを再起動します。
    6. 「速攻!名刺管理」の起動をお試し下さい。
       
  • 速攻!名刺管理の再インストール
    上記全てをお試し頂いても同様のエラーが表示される場合、速攻!名刺管理の再インストールをお試しください。再インストール前には、念のため、バックアップファイルを作成しておくことをお勧めします。
    1. 上記「・設定ファイルの変更」を参照し、設定ファイルを変更してください。
    2. 上記「・設定ファイルの初期化」を参照し、設定ファイルを初期化してください。
    3. 「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から「速攻!名刺管理」を削除します。
    4. 速攻!名刺管理のインストール先フォルダを右クリックから削除します。通常のインストール先フォルダはC:¥Program Files¥ymfpjs2」になります。
    5. 常駐ソフトを停止した状態で再インストールを行います。
      ①(Windows XPの場合)「スタート」→「ファイル名を指定して実行」
      (Windows vista/7の場合)「スタート」→「アクセサリ」→「ファイル名を指定して実行」から「msconfig」と入力し、「OK」とします。システム構成ユーティリティが表示されます。
      ②「スタートアップ」タブを選択し、チェックボックスにチェックが外れている項目が
       あれば書き留めてください。
      ③「全般」タブの「スタートアップのオプションを選択」にチェックを付けます。
        また、「スタートアップの項目を読み込む」のチェックをはずします。
        システム構成ユーティリティ
      ④「適用」→「OK」をクリックします。
      ⑤パソコン再起動後、速攻!名刺管理のインストールを実行します。
    6. インストールが完了したら、再び「msconfig」で「通常スタートアップ」にチェックを入れ、常駐を元にもどしてください。その際に5-②で書き留めた項目があれば、「スタートアップ」タブで元に戻します。
      システム構成ユーティリティ
    7. パソコン再起動後、速攻!名刺管理を起動します。自動アップデートのダイアログが表示されたら、アップデータを実行し、最新の状態に更新してください。
    8. 設定を初期化したため、データベース登録が解除されています。「ファイル」メニューから「データベース登録の追加」を開き、データベース保存先にある、【~.ec9】ファイルを選択し、「開く」から登録し直してください。


●上記全てをお試し頂いても改善されない場合、データベースが破損していることが考えられます。(データベース自体の破損の場合には、復元のご案内は行えませんので、ご了承ください。)
定期的なバックアップをお勧めいたします。
※ご参照
登録したデータベースをバックアップしたい。また、復元方法が判らない。

最終更新: 2010-06-25 17:30

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