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メールソフトに転送すると「MAPIがインストールされていません」と表示されます。

下記の項目をご確認ください。
※Windows XP/2000でのみ発生する現象です。

  • 転送先のメールソフトにはMAPI 対応アプリケーション(Eudora、Outlook Express、Microsoft Outlook等)をご利用下さい。MAPI対応でないアプリケーションに転送することはできません。
       
  • 使用する電子メールソフトの選択が正しいかどうか、ご確認ください。
    1. コントロールパネルを開きます。
    2. 「インターネットオプション」を開きます。(表示されない場合は、「Internet Explorer」の「ツール」メニュー→「インターネットオプション」を選択してください。)
    3. 「プログラム」タブを開きます。
    4. 「電子メール」メニューから、使用するメールソフトを選択します。選択が完了したら、「適用」→「OK」で終了します。
    5. ソフトを起動し、メール送信機能の動作を確認ください。

    ※上記設定に問題がない場合、「電子メール」を他のメールソフト(Microsoft Office Outlookなど)に設定し、一旦適用させてください。その後、再度、使用したいアプリケーションに選択しなおしていただき、動作をご確認ください。

  • メールソフト動作のご確認
    1. Windowsの「エクスプローラ」を起動してください。
    2. ローカルディスク(C)→「WINDOWS」フォルダを開きます。
    3. 「Win.ini」ファイルをダブルクリックしてください。
      win.iniファイル
    4. メモ帳が開くので、以下の表記があるかどうか確認してください。
      [Mail]
      MAPI=1
      メモ帳での確認
        
      • 上記の2行、もしくは、いずれかがない場合には、メールソフトが正常に動作していない可能性がございます。メールソフトのメーカー様へお問い合わせをお願い致します。
          
      • 上記2行が表示されている場合には、「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「ワードパット」を開き、ワードパットの「ファイル」メニューの中に「送信(D)」が表示されているかどうか、確認をお願い致します。
        「送信(D)」がない場合、また、「送信(D)」を選択してメールソフトが起動しない場合には、メールソフトが正常に動作していない可能性がありますので、メールソフトのメーカー様へお問い合わせをお願い致します。
         

最終更新: 2008-10-30 15:27

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