「よくある質問(FAQ一覧)」には多数のご質問と対応方法を掲載しております。
殆どのお問い合わせはこちらを確認していただくことで解決できますのでご活用ください。
確認したい項目は、検索機能を使うことで素早く探せます。
キーワード検索
■スペースで区切る事で、複数のキーワード指定が可能です。
検索条件 :
検索対象 : 全ての商品から検索するこのページから検索する

エラー・強制終了
  レシートの画像名を手動で変更したら、画像が表示されなくなった。
  インストールができない/インストールCD-ROMの動きがおかしい。
  やさしく家計簿」の再インストールをしたい
  「家計簿」ボタンを押すと「異常が発生しました(16-1-1)」のエラーが発生します
  メニューやツールバー、ボタンが文字化けしている。
  「異常が発生しました」と表示される。
  商品名を入力すると先頭文字がアルファベットになってしまう