「よくある質問(FAQ一覧)」には多数のご質問と対応方法を掲載しております。
殆どのお問い合わせはこちらを確認していただくことで解決できますのでご活用ください。
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起動・終了

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  起動時に「既に他のユーザーが使用しています」と表示されます。
  パッケージを複数購入してインストールしたが、起動ができない。
  起動時に「ライセンスを超えました」・「ライセンス本数を超えました」・「ライセンスキーを入れてください」・ 「ライセンス登録してください」と表示される。
  起動時の「最適化」と「バックアップ」のダイアログを表示しないようにしたい。
  Windows Vista/7 上で起動しない/アイコンをクリックしても何も起こらない。
  起動メニューを表示しないようにしてしまいました。どうしたら再表示されますか?
  起動時に「別のユーザーが使用しているため実行できません」と表示されます。
  起動時にエラーが表示され、強制終了する。起動時にフリーズする。
  起動時に「データベースが破損もしくは失われました/バックアップデータより復帰処理を行いますのでアプリーションを再起動してください」と表示される。
  起動に時間がかかる。

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