「よくある質問(FAQ一覧)」には多数のご質問と対応方法を掲載しております。
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専用スキャナ

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  「TWAINが見つかりません」/「TWAINにアクセスできません」と表示されます。
  「キャリブレーションに失敗しました。キャリブレーションシートが正しく配置されデータ読取り基準が整っているか確認してください。」となり、正常に作業が完了しない。
  キャリブレーション画面が毎回表示される。
  デバイスマネージャで認識されているのにスキャナ選択に表示されない。
  スキャンした画像が白黒反転してしまう。
  「名刺を正しく挿入してください」/「名刺を正しくセットしてください」と表示される。
  カラーでスキャンした画像がモノクロになってしまう。
  スキャンすると名刺の半分程度しか読み込まれない。
  専用スキャナで登録できない名刺はありますか?
  名刺をスキャンすると汚れや黒い線または赤い線が入る/名刺の一部が読み込まれません。

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