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サポート

最近、よくある質問

最近、よくある質問一覧

  1. 1.使用するパソコンを変更したい。(やさしく名刺ファイリング)
  2. 2.Windows 10 に対応していますか?
  3. 3.Windows10にアップデートしたら、専用高速カラースキャナが動作しなくなった。
  4. 4.Windows10にアップデートしたら、「家計簿」ボタンを押すと「16-1-1」のエラーが発生します。
    (やさしく家計簿)
  5. 5.ライセンス認証解除の方法
  6. 6.認証時にエラーが表示される。
  7. 7.わかりやすく操作説明をしているマニュアルが欲しいのですが。
    (一通りの作業をわかりやすく教えて欲しい。)
  8. 8.専用高速カラースキャナでスキャンすると線が入る・色味がおかしい・スキャン位置がずれる。
  9. 9.フラットベットスキャナから取り込んだ名刺画像を、両面セットで取り込みたい。
    (やさしく名刺ファイリング)
  10. 10.名刺ファイリング Mobile(LE)のデータをGmail連絡先と同期したい。【Android版アプリ⇔Gmail】
    (やさしく名刺ファイリング)
  11. 11.名刺ファイリング Mobile(LE)のデータをGmail連絡先と同期したい。【iPhone版アプリ⇔Gmail】
    (やさしく名刺ファイリング)
  12. 12.データベース内のレコードを「Gmail連絡先」または「WIFI同期」フォルダに移動したい。
    (やさしく名刺ファイリング)
  13. 13.名刺ファイリング(PC)と名刺ファイリング Mobile(LE)のデータをWIFI同期したい。
    (やさしく名刺ファイリング)
  14. 14.専用高速カラースキャナ「Media Drive OptiCard 904」インストール手順
  15. 15.旧バージョンで作成した名刺データを使用するにはどうすればいいのですか?コンバートの方法が分からない。
    (やさしく名刺ファイリング)
  16. 16.Galaxy Edgeシリーズで、メニューボタンを表示させる方法 (Android版モバイルアプリ)
  17. 17.名刺画像が突然消えてしまった。(Android版「名刺ファイリングMobile/MobileLE」)

よくある質問 キーワード検索

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法人向け商品のサポートはこちら 対象商品 WinReader PRO・FormOCR・名刺ファイリング・サーバー・各種ライブラリなど

サポート情報

2016年12月06日
ライセンス認証 サーバーメンテナンスについて (2016/12/13)
2016年11月22日
「DocDesk」アップデータ(R3d)を公開
2016年10月19日
名刺管理アプリiOS 10対応版不具合について
2016年08月03日
「Media Drive Business card manager」サポート終了のお知らせ
2016年07月06日
「やさしく名刺ファイリングPRO v.14.0」アップデータ(R4)を公開
2016年06月02日
■電話番号辞書(2016年4月版)アップデータを公開
やさしく名刺ファイリング PRO v.14.0
やさしく家計簿 v.3.0
2016年06月01日
「やさしく名刺ファイリングエントリー5」アップデータ(R1b)を公開
2016年05月31日
「THE 名刺管理」サーバーメンテナンスのご案内【 6/7 】
2016年05月31日
やさしく名刺ファイリングPRO Gmail連絡先同期機能について
2016年02月22日
「e.Typist Mobile for iPhone/Android」販売終了のご案内
2016年02月18日
「やさしくデジタルファイリング v.9.0」アップデータ(R3a)を公開
2016年02月03日
「e.Typist NEO v.15.0」アップデータ(R1b)を公開
2016年02月03日
「e.Typist v.15.0」アップデータ(R1b)を公開
2016年01月29日
「Media Drive Business card manager」販売終了のご案内
2016年01月29日
「やさしくデジタルファイリング v.9.0」Windows 10対応のご案内
2016年01月27日
「やさしく家計簿 v.2.0」サポート終了のお知らせ
2016年01月15日
■電話番号辞書(2015年10月版)アップデータを公開
やさしく名刺ファイリング PRO v.14.0
やさしく名刺ファイリング PRO v.13.0
やさしく家計簿 v.3.0
やさしく家計簿 v.2.0
2016年01月15日
■郵便番号辞書(2015年10月版)アップデータを公開
やさしく名刺ファイリング PRO v.14.0
やさしく名刺ファイリング PRO v.13.0
2015年10月22日
「THE 名刺管理 for Windows」アップデータ(1.0.1)を公開
2015年10月06日
「やさしくPDFへ文字入力PRO v.8.0」サポート終了のお知らせ
2015年10月01日
【重要】スマートフォンアプリ起動時に「既に認証済みです」のメッセージが表示され起動できない件について
2015年09月01日
「やさしく名刺ファイリングPRO v.13.0」サポート終了のお知らせ
2015年07月29日
Microsoft Windows 10 対応状況
 
2015年06月02日
「WinReader PRO v.14.0」サポート終了のお知らせ