メディアドライブ製品のサポート情報ページです。よくある質問やアップデータ情報、最新対応OS状況などを確認いただけます。



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法人向け製品:販売・サポート終了情報

誠に勝手ながら、以下商品は、販売を終了させていただいております。
合わせて商品についてのサポートを終了させていただいております。
なお、サポート終了商品につきましては、パソコン(OS)ならびにスキャナドライバーとの互換性の問題等により、ソフトウェアの改修が行えません。また、既に補修用部品の在庫も終了しております。今後、故障内容によりましては、修理をお請けできない場合が発生すると予測されます。ご使用中のお客様には最新バージョンへバージョンアップを行っていただくことをお奨め致します。詳細につきましては当社担当営業までお問合せ下さい。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をいただけます様お願い申し上げます。


販売・サポート終了情報一覧

製品名 販売終了 サポート終了
WinReader Hand シリーズ 全てのバージョン 全てのバージョン
WinReader Hand S シリーズ v.1.0 ~ v.5.0 v.1.0 ~ v.4.0
Form OCR シリーズ v.1.0 ~ v.5.0 v.1.0 ~ v.4.0
WinReader PRO シリーズ v.1.0 ~ v.14.0 v.1.0 ~ v.13.0
名刺ファイリング・サーバー シリーズ v.1.0 ~ v.4.0 v.1.0 ~ v.4.0

※年間保守サポートにご加入いただいている場合は加入(契約)期間がサポート期間となります。