RPA OCRソリューション

RPAは、Excelやブラウザはもちろん、ERPや、ワークフロー、OCRから個別の業務システムまで、 Windows PC上で行う様々な操作を「ソフトウェア・ロボット」として作成／記録し、複数のPC上でシナリオを再生させることで、人が行う煩雑な操作を代行／自動化するツールです。
「働き方改革」が叫ばれる今、RPAの活用で、業務標準化・効率化による生産性向上を実現しましょう。RPA導入は、業務スピードアップ、処理量の拡大、事務要員のコスト削減を実現します。事務から解放された人員は、コア業務、営業活動にリソースを集中できます。長時間労働を是正し、職場変革・組織変革で「ワーク・ライフ・バランス」の実現を強力にサポートします。

RPAはBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）と異なり人の手による業務支援ではなく、ソフトウェア型ロボットなので、24時間365日稼働が可能で、 急な業務追加が発生した場合でも、人材確保の必要なく準備や待機期間を設けることなく即時対応が可能です。人為的なミスが最小限に抑えられるため、ベリファイ要員（検証作業技術者）も削減できるといったメリットがあります。更に、人の目に触れず、機密情報の取り扱いが可能です。

RPAは、人間に代ってソフトウェア型ロボットが、PC業務を実施することとなるが、このため、RPAを動かすために必要な技術要素は、人間における【読み】【書き】【算盤】に当たる技術となります。
【読み】に相当する技術は「OCR（文字認識）」や「画像認識」「音声認識」となり、【書き】に相当する技術は、「印字」「印刷」「表示」「蓄積」「保存」「通信」「操作」となり、【算盤】に当たる技術は、「計算」「分析」「トランザクション」「ワークフロー」となります。更に【読み】は、「論理」「意味」「翻訳」「未来」「場」「空気」を【読む】技術が、将来的に必要となるでしょう。

RPAとOCRは、親和性が高く連携して利用することで、業務自動化の範囲を拡大できます。例えば、受注業務において、FAX受信やスキャンされた注文書（帳票）をOCR処理し、出力結果を次の業務システム（発送・生産・販売管理システムなど）へ入力する作業をRPAで実行することで、人による作業は、OCRによるデータ化が正しく認識されているかの確認（訂正）のみとなります。また、データ入力だけでなく入力後の受注完了メール（FAX）送信、出荷指示書・請求納品書の発行、送り状作成など付随業務の自動化も実現できます。