■ ご購入前のお問い合わせ
ご購入前に製品の仕様や購入方法、必要書類についてご案内させていただく窓口となります。
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やりたいことに見合った商品を案内してほしい |
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購入方法を教えてほしい |
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見積書や請求書がほしい・納期を確認したい |
■ ご購入後のお問い合わせ
使い方についてのご相談窓口（カスタマサポート）です。
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購入商品の使い方を教えてほしい |
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購入商品がうまく動作しない |
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技術的な質問をしたい |
■ ライセンス認証解除のご依頼
ライセンス認証の解除専用の窓口です。
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ライセンス認証の解除をしてほしい |
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PC変更したらライセンス認証のエラーになってしまう |
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代理認証したPCを変更したい |
■ ユーザ登録・オンラインショップへのお問い合わせ
ユーザ登録やオンラインショップについて承る窓口です。
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ユーザ登録の内容を変更したい |
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オンラインショップの購入方法・支払い方法を教えてほしい |
