スキャン終了後、全ボタンがグレーになり操作できなくなってしまう。

スキャン終了後、全ボタンがグレーになり操作できなくなってしまう。
最終更新: 2020/11/05 17:38 このQ&Aを印刷する

スキャン終了後、全ボタンがグレーになり操作できなくなってしまう。

スキャンが終了した後は、スキャナドライバの「閉じる」ボタンや右上の「×」ボタンを押して、スキャナドライバを手動で終了していただくことになっています。
スキャナドライバの「閉じる」ボタンを押す前にアプリケーション画面が表示され、全てのボタンがグレーになっている場合には、スキャナドライバが背面に隠れてしまっている可能性があります。
スキャナドライバを前面に出してどうか、ご確認ください。

<スキャナドライバを前面に出す方法の例>
1.キーボードの「Alt」キーを押しながら、「Tab」キーを押します。
スキャナドライバが前面に表示されたら、「閉じる」ボタンで終了してください。

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