環境設定にてマッチングレベルを変更してください。
マッチングレベルを下げることで、多少かすれている画像など状態が良くない画像でも認識処理が可能になります。
（但し、下げ過ぎると認識率の低下の要因になりますので、ご注意ください。）

マッチングエラーを起こす要因のひとつとして、「枠線が細すぎる」、「クリアエリアが充分でない」、「記入枠が大きすぎる（小さすぎる）」など帳票設計がFormOCR・WinReaderHand Sの仕様を満たしていない場合があります。

帳票設計時にはマニュアル記載の「帳票作成」に記載の仕様をよく確認の上、帳票を作成ください。また、運用前に必ずテスト運用してください。FormOCR・WinReaderHand Sの機能を最大限に引き出す為には、読み取りやすい帳票を作成することが大変重要です。より認識率をよくする為に帳票のデザインルールを確認することを強くお勧めします。