名刺ファイリングCLOUDでは、チケットのご契約期間（1年）が過ぎますと、PCソフト・スマートフォンからのログインや同期処理が出来なくなります。 契約を更新される場合には、新たにチケットを購入して頂き、名刺ファイリングCLOUDのログインページ（管理画面）にてチケットを適用すると、再度、ログインや同期が可能となります。

＜チケット購入方法＞
1.「名刺ファイリングCLOUDPRO」ユーザプランのチケットなど、お好みのものを購入してください。
【ご購入先一覧】
2.購入後、ご登録のメールアドレスにチケットコードが届きます。

＜チケット適用方法＞
1.「名刺ファイリングCLOUD」管理ページに、既存のアカウントにてログインします。
【ログインページ】
2.画面上の「チケット」をクリックします。


3.「チケット情報」ページのチケット入力欄に、メールで受けとったチケットのコード（大文字英数16桁）を入力します。入力すると、購入したチケットのプランが自動で表示されます。


▼画面右下の「チケットを使用する」ボタンをクリックします。


4.続いて「OK」をクリックします。


画面下に、入力したチケットのプランが反映されます。


5.画面上の「管理」をクリックし、最初の管理画面に戻ります。


6.「管理」ページに戻ると、購入プランが反映されています。


7.「名刺ファイリングCLOUD」のソフトやアプリから、ログイン（同期）をお試しください。