「よくある質問(FAQ一覧)」には多数のご質問と対応方法を掲載しております。殆どのお問い合わせはこちらを確認していただくことで解決できますのでご活用ください。
ScanSnap Home(IX-1500など)の設定方法
「名刺ファイリングCLOUD」の管理画面を表示したい。(登録ユーザーや有料チケットの購入状況を確認したい)
訂正サービスのチケット適用方法について
訂正サービスの価格は?
同期時に「想定外のエラーが発生しました。(19)」と表示される。
別アカウントにデータを移動したい
名刺ファイリングCLOUDの利用方法やオンラインマニュアルはどこで確認できますか。
管理画面にてMicrosoftアカウントでログインすると白い画面でフリーズする
名刺管理CLOUDと同期すると画像が作成されてしまう
管理画面を表示して登録ユーザーや有料チケットの購入状況を確認したい
検索できる項目は何ですか?
最初のアカウント登録方法を知りたい。
使用中アカウントのサービス状況を確認したい。
訂正サービスとは?
スキャンした名刺を訂正サービスへ依頼したい。
データベース内のレコードを「名刺ファイリングCLOUD」フォルダに移動したい。
データを複数人で共有する場合の設定方法を知りたい。
データを複数人で共有する方法について
「アプリケーショントークン」には何を入力するのですか?
ログイン・同期処理が出来なくなった(契約期間終了後のチケット更新方法について)
「モバイルトークン」欄に「時間切れ」と表示されている。
「やさしく名刺ファイリング」と「名刺ファイリングCLOUD」でデータを同期したい。
「名刺ファイリング CLOUD forWindows」はどこからダウンロードできますか?
「名刺ファイリングCLOUD」ご利用の流れ
「名刺ファイリングCLOUD」のデータベースには、最大何件まで登録できますか。
オンラインマニュアルはありますか?
どのアカウントと同期しているか確認したい
スマホ版でデータの修正をしたい。
頭文字検索について
名刺ファイリングCLOUDのiOSアプリはどこからダウンロードできますか?
スマホアプリのログイン方法
スキャンした名刺を訂正サービスへ依頼したい(スマホ版)