インストール時、エラー番号:1603が表示され、インストールできない。

インストール時、エラー番号:1603が表示され、インストールできない。
最終更新: 2020/10/02 18:10 このQ&Aを印刷する

インストール時、エラー番号:1603が表示され、インストールできない。

下記の対策をお試しください。

・インストールするパソコンが対応OSかどうか確認してください。
また、日本語Windowsにのみ対応しております。日本語以外のWindowsでは正常動作しませんのでご注意ください。

・「(マイ)コンピュータ」からCD-ROMのアイコンを右クリックし、「開く」を選択します。
CDの内容が表示されるので、製品名のフォルダ(例:「ymfP15」フォルダ等)をデスクトップにコピーします。
その後、デスクトップ上にコピーしたフォルダ内の「Setup.exe」をダブルクリックするとインストーラが起動するので、そのままインストールをお試しください。

・ウイルスチェックなどの常駐アプリケーションを終了した状態でインストールをお試しください。

・上記をお試しいただいても正常にインストールできない場合、他のパソコンでインストール可能かどうかお試しください。社内セキュリティが原因の可能性もあるため、できるだけ異なる環境(自宅PCなど)でお試しください。
また、他のPCでもインストール出来なかった場合には、他商品CDがインストールできるかご確認ください。
本商品のみどのPCでもインストールが出来ない場合、CDに問題がある可能性がありますので、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

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