iOS14.2のアップデートで「やさしく名刺ファイリングビューワー」が起動しない

iOS14.2のアップデートで「やさしく名刺ファイリングビューワー」が起動しない
最終更新: 2020/11/27 13:21 このQ&Aを印刷する

iOS14.2のアップデートで「やさしく名刺ファイリングビューワー」が起動しない

iOS14.2のアップデートにて、弊社iPhoneアプリ「やさしく名刺ファイリング ビューワー」が起動しない現象を確認しております。

【現象確認機種】
iPhone XS/XR

なお、アプリの再インストールで起動可能となることを複数台で確認しております。

現在原因調査をおこなっておりますが修正時期は未確定となっておりますため、PC版の「やさしく名刺ファイリング PRO」上に名刺データが残っている場合には、大変お手数となりますが以下方法にてアプリの再インストール・データ再転送にてご対応頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

※PC版の「やさしく名刺ファイリング PRO」上にデータが残っていない場合には、以下方法を実施しないでください。(データが削除されます。)

<アプリの再インストール・再データ転送>
1.iPhoneアプリ「やさしく名刺ファイリングビューワー」をアンインストールし、再インストールしてください。
2.PC版の「やさしく名刺ファイリング PRO」上のデータを全件選択し、アプリに転送してください。

ご利用ユーザ様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
以上、ご確認いただけますようよろしくお願い申し上げます。

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