文字情報は残っていて名刺画像が消えてしまった場合、下記の対策をお試し下さい。

■データベーフォルダ内の画像の確認
1. やさしく名刺ファイリングを起動し、データベースの保存場所を確認してください。保存場所を調べる方法は下記を参照してください。
【FAQ： データベースの保存場所を知りたい 】
2. マイコンピュータから、データベースの保存場所を開きます。
3. 「fore」フォルダを開きます。
　
4. 「Fore」フォルダ内には、登録した名刺画像ファイルが保存されます。「Fore」フォルダ内に、登録した枚数分のファイルが保存されているか、確認してください。
　

■「Fore」フォルダ内が空になっていた場合は？
・ 「Fore」フォルダ内のファイルを移動していないか、確認してください。移動した場合には、元の場所に戻してください。
・ データベースフォルダを別の場所に移動する場合に、データベースファイル（「（データベース名）.ec12ファイル）のみを移動してデータベース登録を行うと、画像が表示されません。データベースフォルダごと（「Attf」/「Fore」/「Rinf」/「Back」/「Prvw」フォルダなども含めて）移動してください。

■「Fore」フォルダ内に正しくファイルが入っていた場合には？
1. 設定ファイルの初期化をお試しください。
「スタート」メニュー→「やさしく名刺ファイリング PRO」→「サポート」→「設定の初期化」を選択し、「やさしく名刺ファイリング PRO 設定初期化プログラム」ダイアログから、「初期化」ボタンをクリックしてください。　その後、やさしく名刺ファイリングを起動し、動作をご確認ください。