下記の項目をご確認ください。

・Excelが起動している場合には、そちらを閉じてから、インポートしてください。
・取り込みたいCSVファイルの保存場所はどちらでしょうか。
一旦、CSVファイルをデスクトップなどに置き、その状態でインポートするといかがでしょうか。
・インポートするデータ件数が多い場合にはエラーが発生しやすくなります。 可能でしたら、ファイルを複数に分けて、インポートをお試し下さい。
・新規にデータベースを作成し、そちらにインポートするとどうか、お試し下さい。 （新規データベースの作成方法は、「ファイル」メニュー→「新規データベースの作成」から行えます）
・データベースの保存場所は、対応OS上にしてください。 特殊なOSで動作する外付けHDD（LANDISK）などに保存されている場合には動作保証外となります。