スキャナ本体のボタンが動作しない。

スキャナ本体のボタンが動作しない。
最終更新: 2020/11/02 18:13 このQ&Aを印刷する

スキャナ本体のボタンが動作しない。

本製品に付属のスキャナは、販売およびサポートを終了しておりますため、お問い合わせは受け付けておりません。
これに伴い、ドライバのダウンロード提供も終了しております。
本FAQは、現在も製品をご利用のお客様向けの参考情報として公開しております。

※該当スキャナは高速カラースキャナ(MediaDriveOpticard903/904)となります。以下の項目を確認してください。

・スキャン用のソフトが起動しているか確認してください。
1.Windowsのタスクバーをご覧頂き、「DigiScan」のアイコンが起動しているか確認します。

スキャナ本体のボタンが動作しない

2.「DigiScan」が起動していない場合には、Windowsの「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「MediaDriveOpticardA6」→「DigiScan-MediaDriveOpticardA6」を選択します。
3.スキャナ本体のスキャン用ボタンを押し、動作をご確認ください。


・スキャナドライバの接続しなおしをお試しください。
1.高速カラースキャナのUSBケーブルをPCから外します。
2.PCを再起動します。
3.PC再起動後、高速カラースキャナのUSBケーブルをPCに接続します。
4.スキャン用ボタンを押し、動作をご確認ください。

 

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