下記の項目をご確認ください。

・ スキャン時の解像度は、400dpi、または600dpiに設定してください。
・ 同梱の黒いシート（無い場合は、全面黒い紙で代用可能）を被せてから、スキャンを行ってください。
・ 名刺と名刺の間隔をある程度空けるようにしてください。
・ スキャン時の「スキャン範囲」は、「A4」「A3」等のサイズを指定してください。
（「自動検知」等のモードでは正しくスキャンできない場合があります。）