「よくある質問(FAQ一覧)」には多数のご質問と対応方法を掲載しております。殆どのお問い合わせはこちらを確認していただくことで解決できますのでご活用ください。
「Excelへ転送」を実行してもExcelが起動しない
フィールド作成ボタンをクリックしても枠が作られません。
申請書や申込書のようなフォーム形式に文字を入力したい。
使用可能なスキャナ(対応スキャナ)は何ですか?
申請書や申込書の文字をテキストデータにしたい。
「管理者権限をもつユーザーでのみ実行できます。」と表示され、インストールできません。
フィールドを分割したい。
体験版で作成したフォームは使用できますか?
データ作成モードで転送し、Excelで印刷すると転送した画像が印刷されない。
「Excelで簡単フォーム作成!」形式のファイルをメールに添付して送りたい。
印刷したい。
スキャンを実行すると「TWAINにアクセスできません」と表示される。スキャンができない。
Excel転送したファイルを印刷すると、元原稿より若干小さい。
フィールド内に「m3」を入力すると「?」になります。
起動時に「作業ディレクトリが作成できません」となる。
会社のロゴやマークを取り込みたい。
「Excelで簡単!フォーム作成」ボタンがグレーになっていて押せない。
Excelの背景画像のサイズが変わらない。
インストールすると「1628:スクリプトベースのインストールを完了できませんでした」と表示されてしまいます。