既に認証されている情報（ライセンス）を解除する必要があります。
元のパソコンで製品が起動できる場合には下記のページを参考に認証キーを解除してください。
【ライセンス認証の解除（PCの変更）

※以下の製品は、アンインストールにて自動的に認証が解除されます。
　（インターネットに接続できる環境で行ってください。）
・やさしく名刺ファイリング PROｖ.12.0以降
・e.Typist（NEO）v.15.0以降
・やさしくPDFへ文字入力 PRO ｖ.8.0以降
・やさしくデジタルファイリング ｖ.9.0以降
・DocDesk
・やさしく家計簿 ｖ.3.0以降

また元PCが破損して認証キーの解除が行えない場合には、下記より解除申請をお願いします。
【 ライセンス認証解除依頼フォーム 】