サービス利用料とは別に初期費用が発生しますか？

お申し込みから利用開始までの期間はどれくらいですか？

ライセンスを購入したい

サービス利用料の支払方法は？

月払いか年払いを選べますか？

更新日を指定するために初年度は1年未満で契約し、翌年から1年契約にできますか？

途中解約の場合、違約金や解約金は発生しますか？

解約する場合（契約を更新しない場合）の手続方法は？

既存のSalesforceを解約した場合、自動的に解約されますか？

既存のSalesforceから「THE 名刺管理 Business」をアンインストールすると自動的に解約されますか？

正常にインストールできない

名刺タブが表示されない

Salesforceの対応エディションについて

トライアル利用期間を知りたい

トライアルに申し込むとどのように納品されますか？

トライアルの制限事項は何ですか

トライアルを行わず、本番導入できますか？

トライアルの環境を本番環境に引き継げますか？

sandboxでトライアルを試せますか？

トライアルの利用人数と利用期間が知りたい

トライアルの申込から利用開始までの日数は？

トライアル期間中にサポートに問い合わせできますか？

Salesforce利用環境にトライアルをインストールするには？

Salesforce利用環境からトライアルをアンインストールするには？

トライアルは何が納品されますか？

トライアル期間が終了するとどうなりますか？

トライアルはどこで申し込みますか？

試用期間が終了したトライアルを再度試用できますか？

マニュアルはどこにありますか？

トライアルで利用しているユーザ名（メールアドレス）は、本番環境に引き継げますか？

トライアルの人数を増やせますか？

トライアル期間の延長を依頼しましたが、組織情報＞ユーザライセンスの有効期限が反映されていません。

トライアルの期限を延長できますか？

トライアルの期限が切れてしまったが、再度検討したい。

ユーザを作成する（Salesforce）ライセンスとは何ですか？

THE 名刺管理 Businessライセンスとは何ですか？

現在のライセンス状態を確認したい。

退職者のアカウントを無効にしてライセンスを削除した場合、名刺情報はどうなりますか？

ライセンスとは何ですか？

メモリ不足のエラーが表示される

名刺画像が表示されません

メールアドレスがすべて小文字で登録される

スキャンアプリケーションで「12057エラー」が発生する

メモリ不足のエラーが表示される

「メール送信」や「名寄せ」、「譲渡」などのツールバーがグレーアウトしている

【所有名刺】は1万件以上あるが【全名刺5100枚】と表示されている

名刺データ情報の一覧リスト（CSVファイル）を出力したい

新規登録後の「新着」マークの表示期間はどれくらいですか？

名刺画像が無い場合、新規レコードを追加できますか？

システム管理者は何名割り当てられますか？

秘書権限ユーザは設定しているが、編集できない人がいる

入力可能な文字数について

組織全体の名刺データ及び、画像のエクスポート方法

共有設定変更時にかかる時間の目安が知りたい

組織図の印刷機能はEdgeでも利用可能でしょうか？

初期導入時のセットアップ、ユーザ作成を代行委託できますか？

無効化したユーザの名刺は削除されますか？

公開グループには、ロールや他のグループを含めて設定が可能ですか？

利用ユーザ向けに説明会の実施を依頼できますか？

ユーザ作成などの作業を委託できますか？

新着マークの表示期間は？

別の名刺サービスからデータ移行はできますか？

「THE 名刺管理 Business」アプリ上で「名刺」タブが表示されません。

Internet Explorer 11で名刺の画像が表示されない。

自分以外の共有名刺を名寄せすることができますか？

検索結果を維持できますか？

連携登録した取引先の国名が「JP」となる。

メール配信機能は何を使っていますか？

有償オプション：訂正サービスは、連絡先Bも訂正しますか？

個人取引先への連携登録は可能ですか？

有償オプション：人事情報配信サービスを基に所属/役職を更新した名刺を判別することはできますか？

Internet Explorer 11（IE11）は利用できますか？

取引先・取引先責任者への連携登録する際に、レコードタイプを選択できますか？

「THE 名刺管理 Business」もしくは「Salesforce」とOutlookは連携可能ですか？

共有したくない名刺を非公開に出来ますか？

アプリケーションランチャー「すべての項目」をすべて削除できますか？

名寄せを行った過去の名刺のエクスポートは可能ですか？

名寄せを行えますか？

全てのタブを非表示にできますか？

「THE 名刺管理 Business」に付与されるシステム管理者は、カスタムオブジェクトの作成、利用は可能でしょうか？

システム管理者は何名割り当てられますか？

名刺画像が無い場合、新規レコードを追加できますか？

名刺の譲渡は、ロールや公開グループで名刺共有していないユーザに対しても行えますか？

システム管理者を増やすことができますか？

グローバル検索で名刺の検索ができますか？

PC用スキャンアプリケーション・ネットワークスキャナN7100で、認識言語と名刺の言語が異なった状態で登録するとどうなりますか？

システム管理者を減らすことができますか？

ユーザは削除できますか？

退職者のアカウントを無効にし、ライセンスを削除した場合名刺情報は保存されますか？

【エラーコード：400】サーバーへのデータ送信中にエラーが発生しました

【エラーコード：403】ユーザーリストの取得に失敗しました

【エラーコード：407】サーバーとの通信に失敗しました/リモートサーバーがエラーを返しました

【エラーコード：12057】登録に失敗しました

「サーバとの通信に失敗しました。login.Salesforce.comへのアクセスができません」となる

スキャン画面で登録先のロール・ユーザ名が入らない

名刺アップロード時にエラーやフリーズが発生する

【エラーコード：400】 ログインに失敗しました

複数枚の名刺取り込みは最大何枚まで可能ですか？

中国語・韓国語の名刺を取り込めますか？

アプリは無料ですか？

ログインができない

複数枚の名刺取り込みは最大何枚まで可能ですか？

Androidでログイン後、画面が白くなって何も表示されない。

モバイルアプリはどこで入手できますか？