弊社OCRサービス障害発生のお詫びとお知らせ(復旧済み)

2021年04月05日

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日 4月5日(月)12:25~14:00頃において、システム障害発生により、AI-OCRサービスの一部でご利用ができない状態が発生しておりました。

 

【障害発生日時】

発生日時 2021年4月5日(月) 12時25分
復旧日時 2021年4月5日(月) 14時00分

 

【影響範囲・内容】

クラウド基盤側の障害により、AI-OCRサービスのうち名刺OCRサービス免許OCRサービスが上記期間の間利用できない時間がございました。
2021年4月5日 12時45分にサービス復旧後、不安定な状況が続いておりましたが、14:00に正常復旧を確認いたしました。
現在、サービスはご利用いただける状態になっております。

 

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

 

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