2025年05月08日
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
5月7日（水）15時頃に有償保守サポートのナビダイヤル電話において障害が発生し、お電話がつながらない状態が発生しておりました。
現在、サービスが復旧しております。
5月7日（水）15時頃に有償保守サポートのナビダイヤル電話において障害が発生し、お電話がつながらない状態が発生しておりました。
現在、サービスが復旧しております。
【障害発生日時】
| 現象発生日時 | 2025年5月7日（水） 15時10分 |
| 復旧日時 | 2025年5月7日（水） 19時00分 ※5月8日10時にお電話がつながることを確認いたしました |
【影響範囲・内容】
| 対象サービス | 保守専用サポートダイヤル（電話サポート） |
| 影響内容 | システム障害発生により、電話サポートサービスが上記時間にてご利用できませんでしたが、現在、復旧しております。 |
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
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